Im Tab “Benachrichtigungen” konfigurierst Du, wann und wie Mitarbeiter über Änderungen in der Schichtplanung informiert werden. Automatische Benachrichtigungen sparen Zeit und sorgen dafür, dass alle Beteiligten immer auf dem neuesten Stand sind.
| Einstellung | Beschreibung |
|---|
| Neue Schicht zugewiesen | Mitarbeiter wird informiert, wenn eine neue Schicht zugewiesen wird |
| Optionen | Ein / Aus |
| Empfehlung | Ein |
| Inhalt | Schichttyp, Datum, Uhrzeit, Standort |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Schicht geändert | Mitarbeiter wird informiert, wenn eine zugewiesene Schicht geändert wird |
| Optionen | Ein / Aus |
| Empfehlung | Ein |
| Inhalt | Was wurde geändert (Zeit, Typ, Standort) |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Schicht gelöscht | Mitarbeiter wird informiert, wenn eine zugewiesene Schicht gelöscht wird |
| Optionen | Ein / Aus |
| Empfehlung | Ein |
| Inhalt | Welche Schicht wurde gelöscht |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Dienstplan veröffentlicht | Alle betroffenen Mitarbeiter werden informiert, wenn ein neuer Dienstplan veröffentlicht wird |
| Optionen | Ein / Aus |
| Empfehlung | Ein |
| Inhalt | Zeitraum des neuen Dienstplans |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Tausch-Anfrage erhalten | Mitarbeiter wird informiert, wenn jemand einen Tausch anfragen möchte |
| Optionen | Ein / Aus |
| Empfehlung | Ein |
| Inhalt | Wer möchte tauschen, welche Schicht |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Tausch-Anfrage akzeptiert | Beide Mitarbeiter werden informiert, wenn der Tausch akzeptiert wurde |
| Optionen | Ein / Aus |
| Empfehlung | Ein |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Tausch-Anfrage abgelehnt | Anfragender Mitarbeiter wird informiert, wenn der Tausch abgelehnt wurde |
| Optionen | Ein / Aus |
| Empfehlung | Ein |
| Inhalt | Optional: Ablehnungsgrund |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Tausch genehmigt | Beide Mitarbeiter werden informiert, wenn der Manager den Tausch genehmigt hat |
| Optionen | Ein / Aus |
| Vorbedingung | Manager-Genehmigung muss aktiviert sein |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Verfügbarkeits-Erinnerung | Mitarbeiter werden erinnert, ihre Verfügbarkeit einzutragen |
| Optionen | Ein / Aus |
| Empfehlung | Ein |
| Timing | X Tage vor Fristablauf |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Erinnerung X Tage vorher | Wann die Erinnerung gesendet wird |
| Wertebereich | 1-7 Tage |
| Standard | 3 Tage |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Verfügbarkeit genehmigt | Mitarbeiter wird informiert, wenn seine Verfügbarkeit genehmigt wurde |
| Verfügbarkeit abgelehnt | Mitarbeiter wird informiert, wenn seine Verfügbarkeit abgelehnt wurde (mit Grund) |
| Vorbedingung | Genehmigungs-Workflow muss aktiviert sein |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Schicht-Erinnerung | Mitarbeiter wird vor seiner Schicht erinnert |
| Optionen | Ein / Aus |
| Timing | X Stunden vor Schichtbeginn |
| Einstellung | Beschreibung |
|---|
| Erinnerung X Stunden vorher | Wann die Erinnerung gesendet wird |
| Optionen | 1, 2, 4, 6, 12, 24 Stunden |
| Standard | 12 Stunden |
Diese Benachrichtigungen gehen an Manager und Administratoren:
| Einstellung | Beschreibung |
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| Ausstehende Tausch-Anfragen | Manager werden über neue Tausch-Anfragen informiert |
| Optionen | Ein / Aus |
| Vorbedingung | Manager-Genehmigung muss aktiviert sein |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Offene Schichten warnen | Manager werden gewarnt, wenn Schichten unbesetzt sind |
| Optionen | Ein / Aus |
| Timing | X Tage vor der Schicht |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Warnung X Tage vorher | Wann die Warnung gesendet wird |
| Wertebereich | 1-7 Tage |
| Standard | 3 Tage |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Verfügbarkeits-Änderungen | Manager werden informiert, wenn Mitarbeiter Verfügbarkeit ändern |
| Optionen | Ein / Aus |
| Vorbedingung | Genehmigungs-Workflow muss aktiviert sein |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Push aktivieren | Benachrichtigungen als Push auf das Smartphone |
| Optionen | Ein / Aus |
| Vorbedingung | Nutzer muss Push-Benachrichtigungen erlaubt haben |
| Einstellung | Beschreibung |
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| In-App aktivieren | Benachrichtigungen in der App anzeigen |
| Optionen | Ein / Aus |
| Standard | Ein |
| Einstellung | Beschreibung |
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| E-Mail aktivieren | Zusätzlich E-Mail versenden |
| Optionen | Ein / Aus |
| Vorbedingung | E-Mail-Modul muss konfiguriert sein |
| Einstellung | Beschreibung |
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| Ruhezeit aktivieren | Keine Benachrichtigungen während der Nacht |
| Von | Beginn der Ruhezeit (z.B. 22:00) |
| Bis | Ende der Ruhezeit (z.B. 07:00) |
| Auswirkung | Benachrichtigungen werden zurückgehalten und morgens gesendet |
| Benachrichtigung | Empfehlung |
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| Schicht zugewiesen | Ein |
| Schicht geändert | Ein |
| Schicht gelöscht | Ein |
| Dienstplan veröffentlicht | Ein |
| Tausch-Anfragen | Ein |
| Verfügbarkeits-Erinnerung | Ein, 3 Tage vorher |
| Schicht-Erinnerung | Ein, 12 Stunden vorher |
| Push-Benachrichtigungen | Ein |
| E-Mail | Optional |
| Ruhemodus | Ein, 22:00-07:00 |
Ja, in ihren persönlichen Einstellungen können Mitarbeiter einzelne Benachrichtigungs-Typen deaktivieren. Bestimmte kritische Benachrichtigungen (wie Schichtänderungen am selben Tag) können nicht deaktiviert werden.
Ja, Benachrichtigungen werden in der vom Nutzer eingestellten Sprache versendet.
Wenn ein Nutzer keine Push-Berechtigung erteilt hat, werden Benachrichtigungen nur in der App angezeigt. Bei aktivierter E-Mail werden sie zusätzlich per Mail versendet.
Ja, im Tab “Texte” (falls verfügbar) kannst Du die Standard-Texte anpassen. Nutze Platzhalter wie {name}, {schichttyp}, {datum} für dynamische Inhalte.
