FAQ-Editor

Der FAQ-Editor gibt dir die volle Kontrolle über das FAQ-Modul deiner App. Du bestimmst, wie Fragen und Antworten dargestellt werden, welche Funktionen verfügbar sind und wie das Ganze aussieht.

Übersicht

Der Editor ist in vier Bereiche (Tabs) unterteilt:

Layout Welches Layout wird verwendet? Akkordeon, Karten oder Liste.

Aussehen Farben für Hintergrund, Karten, Fragen und Antworten - für Light und Dark Mode.

Funktionen Suche, Kategorien, Bewertung, Aufklapp-Verhalten und mehr.

Typografie Schriftgrößen und -stärken für Fragen und Antworten.

Was ist das FAQ-Modul?

Das FAQ-Modul ist eine Wissensdatenbank für häufig gestellte Fragen. Es eignet sich perfekt für:

Hilfe-Bereich - Antworten auf gängige Fragen deiner Nutzer
Support - Selbsthilfe für Nutzer, bevor sie den Support kontaktieren
Produktinformationen - Häufig gestellte Fragen zu deinen Produkten oder Diensten
Onboarding - Hilfestellung für neue Nutzer

Das FAQ-Modul unterstützt Kategorien zur Strukturierung, eine Suchfunktion zum schnellen Finden von Antworten und optional ein Bewertungssystem (“War das hilfreich?”).

Editor öffnen

Öffne den Edit Mode in deiner App (App Builder Tools)
Gehe zu Module & Features
Tippe auf FAQ und dann auf Bearbeiten oder FAQ-Editor
Der Editor öffnet sich mit den aktuellen Einstellungen

Editor-Oberfläche

Die Tabs

Am oberen Rand findest du vier Tabs, die du durch Tippen oder Wischen wechseln kannst:

Tab	Was du hier einstellst
Layout	Layout-Typ, Eckenradius, Abstände, Icon-Größe
Aussehen	Farben für Light und Dark Mode
Funktionen	Welche Features aktiv sind (Suche, Kategorien, Bewertung…)
Typografie	Schriftgrößen und -stärken

Automatisches Speichern

Alle Änderungen werden automatisch gespeichert. Du musst nichts extra tun - sobald du etwas änderst, wird es in der Datenbank gespeichert und die Vorschau aktualisiert sich.

Layout-Typen

Das FAQ-Modul bietet drei verschiedene Layout-Typen für die Darstellung:

Layout	Beschreibung
Akkordeon	Fragen zum Aufklappen in einer Liste - klassische FAQ-Darstellung
Karten	Jede FAQ als einzelne Karte - moderner Look
Liste	Einfache vertikale Liste - kompakt und übersichtlich

App-Theme übernehmen

Du kannst die Farben deines globalen App-Themes automatisch auf das FAQ-Modul übertragen:

Öffne den FAQ-Editor
Tippe auf das Palette-Symbol oben rechts (App-Theme anwenden)
Bestätige im Dialog
Die Farben und der Eckenradius aus der Theme Suite werden übernommen

Das übernimmt:

Hintergrund- und Oberflächenfarben
Primäre und sekundäre Textfarben
Icon-Farbe
Eckenradius aus dem Theme

Light und Dark Mode

Das FAQ-Modul unterstützt separate Farben für Light und Dark Mode:

Öffne den Aussehen-Tab
Nutze den Toggle oben, um zwischen Light Mode und Dark Mode zu wechseln
Passe die Farben für den jeweiligen Modus an
Alle Änderungen werden automatisch gespeichert

Zurücksetzen

Falls du alle Einstellungen zurücksetzen möchtest:

Tippe auf das Zurücksetzen-Symbol oben rechts
Bestätige die Warnung
Alle Einstellungen werden auf die Standardwerte zurückgesetzt

Tipps

Häufige Fragen

Wie speichere ich meine Änderungen?

Änderungen werden automatisch gespeichert! Sobald du etwas änderst, wird es in der Datenbank gespeichert.

Kann ich Änderungen rückgängig machen?

Einzelne Änderungen können nicht rückgängig gemacht werden. Du kannst aber jederzeit auf die Standardeinstellungen zurücksetzen oder das App-Theme anwenden.

Welches Layout soll ich wählen?

Das hängt von deinem Inhalt und Stil ab:

Viele kurze FAQs - Akkordeon oder Liste
Wenige ausführliche FAQs - Karten
Klassischer FAQ-Bereich - Akkordeon

Warum ist mein FAQ-Bereich nicht sichtbar?

Das FAQ-Modul muss erst aktiviert werden. Gehe zum Funktionen-Tab und aktiviere “Modul aktiv”.

Wie viele FAQs kann ich erstellen?

Standardmäßig sind bis zu 200 FAQs möglich, aufgeteilt in maximal 20 Kategorien.

Weiterführende Themen

Layout konfigurieren Layout-Typ und Abstände

Aussehen anpassen Farben für Light und Dark Mode

Funktionen aktivieren Suche, Kategorien, Bewertung und mehr

Theme Suite Globale Farben und Stile für deine App