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Layout wählen

Im zweiten Schritt des FAQ-Setups wählst du das Layout für deinen FAQ-Bereich. Das Layout bestimmt, wie Fragen und Antworten dargestellt werden.

Das FAQ-Modul bietet 3 Layout-Optionen:

Akkordeon

Fragen zum Aufklappen in einer Liste.

Karten

Jede FAQ als einzelne Karte.

Liste

Einfache vertikale Liste.


EigenschaftWert
StilAufklappbare Elemente
PlatzbedarfKompakt
InteraktionTippen zum Öffnen/Schließen

Fragen zum Aufklappen in einer Liste.

Design-Merkmale:

  • Fragen als aufklappbare Zeilen
  • Antwort erscheint beim Tippen
  • Pfeil-Icon zeigt Status (auf/zu)
  • Kompakte Übersicht
  • Nur eine oder mehrere gleichzeitig offen

Vorteile:

  • Platzsparend
  • Übersichtlich bei vielen FAQs
  • Vertrautes Konzept (wie Dropdown)
  • Schnelles Scannen der Fragen

Darstellung:

┌─────────────────────────────────────────┐
│ ▼ Wie kann ich mein Passwort ändern? │
├─────────────────────────────────────────┤
│ Gehe zu Einstellungen > Konto > │
│ Passwort ändern und folge den │
│ Anweisungen. │
└─────────────────────────────────────────┘
┌─────────────────────────────────────────┐
│ ▶ Wie lösche ich mein Konto? │
└─────────────────────────────────────────┘
┌─────────────────────────────────────────┐
│ ▶ Wie kontaktiere ich den Support? │
└─────────────────────────────────────────┘

Empfohlen für:

  • Die meisten FAQ-Bereiche
  • Umfangreiche FAQ-Sammlungen
  • Mobile-optimierte Apps
  • Klassische Support-Seiten

EigenschaftWert
StilEinzelne Karten
PlatzbedarfMehr Platz
InteraktionTippen zum Erweitern

Jede FAQ als einzelne Karte.

Design-Merkmale:

  • Jede FAQ in einer eigenen Karte
  • Frage als Titel sichtbar
  • Antwort-Vorschau oder vollständig
  • Schatten und Abstände
  • Moderner Look

Vorteile:

  • Visuell ansprechend
  • Klare Trennung der FAQs
  • Modernes Design
  • Gut für wenige, wichtige FAQs

Darstellung:

┌─────────────────────────────────────────┐
│ Wie kann ich mein Passwort ändern? │
│─────────────────────────────────────────│
│ Gehe zu Einstellungen > Konto > │
│ Passwort ändern und folge den │
│ Anweisungen. │
└─────────────────────────────────────────┘
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Wie lösche ich mein Konto? │
│─────────────────────────────────────────│
│ Du kannst dein Konto unter │
│ Einstellungen > Konto > Konto löschen │
│ entfernen. │
└─────────────────────────────────────────┘

Empfohlen für:

  • FAQ-Bereiche mit wenigen Einträgen
  • Visuell ansprechende Apps
  • Wichtige/Featured FAQs
  • Desktop-optimierte Darstellung

EigenschaftWert
StilEinfache Liste
PlatzbedarfMinimal
InteraktionTippen zum Öffnen

Einfache vertikale Liste.

Design-Merkmale:

  • Minimalistisches Design
  • Fragen untereinander
  • Wenig visuelle Elemente
  • Schnelles Laden
  • Fokus auf Inhalt

Vorteile:

  • Sehr übersichtlich
  • Schnellste Ladezeit
  • Barrierearm
  • Maximale Lesbarkeit

Darstellung:

Wie kann ich mein Passwort ändern?
─────────────────────────────────────
Wie lösche ich mein Konto?
─────────────────────────────────────
Wie kontaktiere ich den Support?
─────────────────────────────────────

Empfohlen für:

  • Minimalistische Apps
  • Technische Dokumentationen
  • Schnelle Übersichten
  • Barrierefreie Designs

  1. Layout-Schritt erreichen

    Nach den Features erreichst du den Layout-Schritt. Du siehst 3 Layout-Optionen als Karten.

  2. Layout auswählen

    Tippe auf das gewünschte Layout:

    • Akkordeon: Für aufklappbare FAQs
    • Karten: Für visuell getrennte FAQs
    • Liste: Für minimalistisches Design

    Die ausgewählte Option wird mit blauer Umrandung und Häkchen markiert.

  3. Weiter

    Tippe auf „Weiter”, um zum Design-Schritt zu gelangen. Das Layout wird gespeichert.


MerkmalAkkordeonKartenListe
FAQs pro ScreenVieleWenigeViele
PlatzbedarfGeringHochMinimal
InteraktivitätHochMittelNiedrig
Moderner LookKlassischModernMinimalistisch
Mobile-OptimierungSehr gutGutSehr gut
LadezeitSchnellMittelSchnellste

Empfohlenes Layout: Akkordeon

LayoutEignung
Akkordeon⭐⭐⭐ Ideal für Support
Karten⭐⭐ Möglich für wenige FAQs
Liste⭐⭐ Für technische Support-Docs

Support-FAQs haben oft viele Einträge. Das Akkordeon-Layout ist am übersichtlichsten.


Nach der Layout-Auswahl folgt der Design-Schritt. Dieser ist ein Hinweis-Schritt:

Was du siehst:

ElementBeschreibung
Info-Box„Du kannst das Design jederzeit im FAQ-Editor anpassen.”
FarbenHinweis auf Farbeinstellungen
TypografieHinweis auf Schrifteinstellungen
AbständeHinweis auf Abstandseinstellungen

Was du im FAQ-Editor anpassen kannst:

Farben

Hintergrund, Text, Karten, Icons, Trennlinien

Typografie

Schriftgrößen für Fragen und Antworten, Schriftstärke

Abstände

Abstand zwischen Elementen, Eckenradius

Verhalten

Mehrere öffnen, Erste öffnen, Animation

👉 Zum FAQ-Editor


Das Layout kann jederzeit im FAQ-Editor geändert werden:

  1. Öffne den Edit Mode
  2. Gehe zu Module & Features > FAQ
  3. Tippe auf „Bearbeiten”
  4. Wähle den Tab „Layout”
  5. Wähle ein neues Layout
  6. Die Änderung wird sofort übernommen

Nach dem Setup hast du im FAQ-Editor Zugriff auf weitere Optionen:

OptionBeschreibung
Mehrere öffnenMehrere FAQs gleichzeitig aufklappen
Erste öffnenErste FAQ standardmäßig geöffnet
AnimationSanfte Auf-/Zuklapp-Animation
Pfeil-IconAufklapp-Icon anzeigen/verstecken
OptionBeschreibung
KartenfarbeHintergrundfarbe der Karten
EckenradiusAbrundung der Karten
AbstandAbstand zwischen Karten
OptionBeschreibung
TrennlinienLinien zwischen Einträgen
NummerierungFAQs nummerieren
AbstandAbstand zwischen Einträgen

Nach der Layout- und Design-Auswahl:

  1. Tippe auf „Einrichtung abschließen”
  2. Das FAQ-Modul ist jetzt vollständig eingerichtet
  3. Du kannst jetzt FAQs erstellen