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Vorfall-Typen

Im Tab Vorfall-Typen legst du fest, welche Arten von Vorfällen es gibt (z. B. „Diebstahl”, „Vandalismus”, „Unfall”) und welche Fragen der Wachbuch-Wizard nach Auswahl eines Typs stellt.

  • Neue Vorfall-Typen hinzufügen (Button Vorfall-Typ hinzufügen)
  • Jeden Typ bearbeiten (z. B. den Namen ändern)
  • Typen löschen
  • Je Typ einstellen, ob er im Infofeed sichtbar sein soll
  • Name (Deutsch + Englisch) – die Bezeichnung des Vorfall-Typs
  • Assistent-Schritte – welche Fragen nach Auswahl dieses Typs gestellt werden (siehe Schritt-Editor unten)
  • Im Infofeed anzeigen – Ein/Aus: Sind Vorfälle dieses Typs im Infofeed sichtbar?

Nicht jeder Vorfall-Typ muss im Infofeed sichtbar sein. Blende Routine-Meldungen aus und hebe so nur wichtige Vorfälle hervor (z. B. nur „Einbruch” und „Unfall”).


Für jeden Vorfall-Typ definierst du die Schritte des Wizards – die einzelnen Fragen, die in Phase 4 des Wachbuchs erscheinen.

Was du hier tust:

  • Schritte hinzufügen, bearbeiten, löschen
  • Die Reihenfolge der Schritte ändern
  • Je Schritt einen Typ wählen: Texteingabe, Mehrfachauswahl, Foto oder Datei
  • Schritte als Pflichtfeld markieren

Der Assistent-Editor ist ein Admin-Tool, mit dem du die Wizard-Struktur visuell bearbeitest. Du siehst einen Baum aus Schritten und konfigurierst jeden Schritt per Klick. Er ist nur im Admin-Bereich verfügbar (/edit/guard-service/wizard).

Ein Vorfall-Typ ist die Kategorie (z. B. „Diebstahl”). Ein Schritt ist eine einzelne Frage innerhalb des Wizards für diesen Typ (z. B. „Wo ist der Diebstahl aufgetreten?”, „Was wurde gestohlen?”).