Bestellungen einrichten

Das Bestellungen-Modul ermöglicht ein komplettes Bestellsystem mit Warenkorb, Checkout, Lieferung, Abholung und Bestellverfolgung. Ideal für Restaurants, Cafes und Lieferdienste.

Automatisches Firebase-Setup

Die Firebase-Einrichtung (Sicherheitsregeln, Indexes) erfolgt automatisch beim Veröffentlichen deiner App. Du musst dich beim Aktivieren dieses Moduls nicht um Firebase kümmern.

Übersicht

Das Bestellungen-Modul bietet folgende Funktionen:

Warenkorb

Warenkorb mit Mengen und Extras.

Abwicklung

Vor Ort, Abholung, Lieferung, Room Service.

Live-Tracking

Bestellverfolgung in Echtzeit.

Bestellhistorie

Alle Bestellungen im Überblick.

Benachrichtigungen

Push bei Statusänderungen.

E-Mail

Automatische Bestellbestätigungen.

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Setup starten

1. Öffne den Edit Mode in deiner App
2. Gehe zu Module & Features
3. Tippe auf Bestellungen und dann auf Einrichten
4. Der Setup-Assistent öffnet sich

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Die Setup-Schritte im Überblick

Das Bestellungen-Setup besteht aus fünf Schritten:

Schritt 1: Einführung

Eine Übersicht über das Bestellungen-Modul und seine Funktionen.

Was du siehst:

• Willkommens-Nachricht zum Orders-Modul
• Übersicht der Hauptfunktionen:
  • Warenkorb mit Mengen und Extras
  • Verschiedene Abwicklungsarten
  • Live-Bestellverfolgung
  • Bestellhistorie für Kunden
  • Push-Benachrichtigungen bei Statusänderungen

Info-Schritt

Dieser Schritt zeigt nur Informationen an. Tippe auf „Weiter”, um fortzufahren.

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Schritt 2: Fulfillment (Abwicklung)

Übersicht über die verfügbaren Abwicklungsarten.

Abwicklungsarten:

Abwicklungsart	Beschreibung
Vor Ort	Gäste bestellen am Tisch
Abholung	Selbstabholung vor Ort
Lieferung	Lieferung zur Adresse
Room Service	Lieferung aufs Zimmer
Vorbestellung	Bestellung für später

Info-Schritt

Dieser Schritt zeigt nur Informationen an. Die tatsächliche Aktivierung der Abwicklungsarten erfolgt nach dem Setup im Bestellungen-Editor.

👉 Mehr zu Abwicklungsarten

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Schritt 3: E-Mail-Funktionen

Richte automatische E-Mail-Benachrichtigungen für Bestellungen ein.

E-Mail-Funktionen:

E-Mail-Typ	Beschreibung
Bestellbestätigung	Bei neuer Bestellung
Versandbenachrichtigung	Mit Tracking-Link
Rechnung	Mit PDF-Download
Bewertungsanfrage	Nach Abschluss

Voraussetzung: Das zentrale E-Mail-System muss konfiguriert sein.

Skip-Option

Du kannst diesen Schritt überspringen und die E-Mail-Funktionen später im Admin-Bereich aktivieren.

👉 Mehr zu E-Mail-Funktionen

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Schritt 4: Abschluss

Dein Bestellsystem ist bereit zur Nutzung!

Nächste Schritte nach dem Setup:

1. Produkte hinzufügen - Im Shop oder Menu Produkte erstellen
2. Abwicklungsarten aktivieren - Im Editor konfigurieren
3. E-Mail-Vorlagen anpassen - Im Admin-Bereich
4. Testbestellung durchführen - System testen

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Firestore-Sammlungen

Das Bestellungen-Modul verwendet folgende Firestore-Sammlungen:

orders

Collection: orders

Feld	Beschreibung
userId	Bestellender Kunde
items	Bestellte Artikel
total	Gesamtbetrag
status	Bestellstatus
fulfillmentType	Abwicklungsart
paymentMethod	Zahlungsart
createdAt	Bestellzeitpunkt

Berechtigungen:

• Lesen: Eigene Bestellungen + Admins
• Erstellen: Eingeloggte Nutzer
• Bearbeiten: Nur Admins
• Löschen: Nur Owner

users/{userId}/orders

Collection: users/{userId}/orders

Diese Subcollection ermöglicht schnellen Zugriff auf User-Bestellungen.

Feld	Beschreibung
orderId	Referenz zur Hauptbestellung
status	Aktueller Status
total	Gesamtbetrag
createdAt	Bestellzeitpunkt

Berechtigungen:

• Lesen: Nur eigener User
• Schreiben: Nur eigener User

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Bestellstatus

Das Modul verwendet folgende Status:

Status	Beschreibung
Neu	Bestellung eingegangen
Bestätigt	Bestellung bestätigt
In Zubereitung	Wird zubereitet
Fertig	Abholbereit
Unterwegs	Lieferung unterwegs
Abgeschlossen	Erfolgreich beendet
Storniert	Bestellung storniert

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Nach der Einrichtung

Nach erfolgreichem Setup:

• E-Mail-Funktionen sind aktiviert (optional)
• Bestellsystem ist einsatzbereit

Nächste Schritte

Bestellungen-Editor Konfiguriere Abwicklung, Lieferung und mehr

Lieferzonen einrichten Gestaffelte Liefergebühren nach PLZ

Zeitfenster konfigurieren Lieferzeitfenster einrichten

Payments-Modul Online-Zahlungen aktivieren

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Abhängigkeiten

Modul	Status
Firebase	Erforderlich
Firebase Auth	Erforderlich
Menu/Shop/Services	Mindestens eins erforderlich
Payments-Modul	Optional (für Online-Zahlungen)
E-Mail-Modul	Optional (für Benachrichtigungen)

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Tipps

Produktquelle zuerst

Richte zuerst das Menu- oder Shop-Modul ein, damit Produkte zum Bestellen verfügbar sind.

Testbestellung durchführen

Führe nach dem Setup eine Testbestellung durch, um den gesamten Prozess zu prüfen.

Payments-Modul für Kartenzahlung

Für Kreditkarten, Apple Pay und Google Pay aktiviere das Payments-Modul.

E-Mail-System konfigurieren

Für automatische Bestellbestätigungen und Versandinfos konfiguriere zuerst das zentrale E-Mail-System.

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Weiterführende Themen

Abwicklungsarten Vor Ort, Abholung, Lieferung

E-Mail-Funktionen Automatische Benachrichtigungen

Bestellungen-Editor Einstellungen anpassen