Versand
Die Versandkonfiguration bestimmt, wohin du lieferst und was der Versand kostet. Mit Versandzonen und Versandmethoden kannst du flexible Versandoptionen für verschiedene Regionen anbieten.
Versandübersicht öffnen
Section titled “Versandübersicht öffnen”- Öffne den Admin-Bereich
- Gehe zu Shop > Versand
- Die Versandkonfiguration wird angezeigt
Grundkonzepte
Section titled “Grundkonzepte”Versandzonen
Section titled “Versandzonen”Eine Versandzone definiert einen geografischen Bereich:
| Beispiel | Länder/Regionen |
|---|---|
| Deutschland | DE |
| EU | AT, BE, FR, IT, NL, … |
| Weltweit | Alle anderen Länder |
| Lokal | PLZ 80000-80999 (München) |
Versandmethoden
Section titled “Versandmethoden”Eine Versandmethode definiert Art und Kosten des Versands innerhalb einer Zone:
| Beispiel | Zone | Preis | Lieferzeit |
|---|---|---|---|
| DHL Standard | Deutschland | 4,99 € | 2-4 Tage |
| DHL Express | Deutschland | 9,99 € | 1-2 Tage |
| Selbstabholung | Lokal | Kostenlos | Sofort |
Versandzone erstellen
Section titled “Versandzone erstellen”- Tippe auf Zone hinzufügen
- Gib einen Namen ein (z.B. “Deutschland”)
- Optional: Füge eine Beschreibung hinzu
- Wähle die Länder aus (ISO-Codes wie DE, AT, CH)
- Optional: Definiere PLZ-Bereiche für lokale Zonen
- Setze die Sortierung (bestimmt Priorität)
- Tippe auf Speichern
Zonenfelder
Section titled “Zonenfelder”| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Anzeigename der Zone |
| Beschreibung | Interne Notiz |
| Länder | ISO-Ländercodes (z.B. DE, AT, CH) |
| Regionen | Bundesländer/Kantone (optional) |
| PLZ-Bereiche | Postleitzahlen-Bereiche (z.B. “80000-81999”) |
| Sortierung | Niedrigere Werte werden zuerst geprüft |
| Aktiv | Zone ist aktiv |
Standard-Zonen für Deutschland
Section titled “Standard-Zonen für Deutschland”BLOCQ bietet vordefinierte Zonen:
| Zone | Länder | Beschreibung |
|---|---|---|
| Deutschland | DE | Versand innerhalb Deutschlands |
| EU | AT, BE, BG, HR, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, GR, HU, IE, IT, LV, LT, LU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SI, ES, SE | Versand in die EU |
| Weltweit | * (Wildcard) | Internationaler Versand |
Versandmethode erstellen
Section titled “Versandmethode erstellen”- Öffne eine Versandzone
- Tippe auf Methode hinzufügen
- Gib einen Namen ein (z.B. “Standardversand”)
- Wähle den Versanddienstleister
- Wähle die Berechnungsart
- Setze den Preis oder die Preisregeln
- Gib die geschätzte Lieferzeit ein
- Tippe auf Speichern
Versanddienstleister
Section titled “Versanddienstleister”| Dienstleister | Beschreibung |
|---|---|
| DHL | Deutsche Post DHL |
| Hermes | Hermes Versand |
| DPD | DPD Paketdienst |
| UPS | United Parcel Service |
| GLS | General Logistics Systems |
| FedEx | Federal Express |
| Deutsche Post | Briefe und Päckchen |
| Eigener | Eigener Dienstleister |
Berechnungsarten
Section titled “Berechnungsarten”| Art | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
| Festpreis | Fixer Betrag pro Bestellung | 4,99 € |
| Gewichtsbasiert | Preis nach Gewicht | 0,50 €/kg |
| Preisbasiert | Preis nach Bestellwert | 0 € ab 50 € |
| Kostenlos | Immer kostenlos | 0,00 € |
| Selbstabholung | Keine Versandkosten | 0,00 € |
Versandmethoden-Felder
Section titled “Versandmethoden-Felder”| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Anzeigename (z.B. “DHL Standard”) |
| Beschreibung | Zusatzinfo (z.B. “Lieferung mit DHL”) |
| Dienstleister | Versandunternehmen |
| Berechnungsart | Wie werden Kosten berechnet? |
| Grundpreis | Basispreis für Festpreis/Gewicht |
| Preis pro kg | Aufpreis pro Kilogramm |
| Gratis ab | Bestellwert für kostenlosen Versand |
| Gewichtsstaffeln | Preisstufen nach Gewicht |
| Min. Gewicht | Minimales Bestellgewicht |
| Max. Gewicht | Maximales Bestellgewicht |
| Lieferzeit (min) | Minimale Lieferzeit in Tagen |
| Lieferzeit (max) | Maximale Lieferzeit in Tagen |
Kostenloser Versand
Section titled “Kostenloser Versand”Du kannst kostenlosen Versand ab einem bestimmten Bestellwert anbieten:
- Öffne eine Versandmethode
- Setze Gratis ab auf den gewünschten Wert (z.B. 50 €)
- Speichere die Änderungen
Kunden sehen dann: “Kostenloser Versand ab 50 €”
Gewichtsstaffeln
Section titled “Gewichtsstaffeln”Für komplexe Preisstrukturen nach Gewicht:
- Öffne eine Versandmethode
- Wähle Berechnungsart Gewichtsbasiert
- Füge Gewichtsstaffeln hinzu:
- bis 2 kg: 4,99 €
- bis 5 kg: 6,99 €
- bis 10 kg: 9,99 €
- Optional: Setze Preis pro kg für Bestellungen über der letzten Staffel
Beispiel-Konfiguration:
| Max. Gewicht | Preis |
|---|---|
| 2 kg | 4,99 € |
| 5 kg | 6,99 € |
| 10 kg | 9,99 € |
| darüber | 9,99 € + 1,00 €/kg |
Selbstabholung
Section titled “Selbstabholung”Für lokale Geschäfte mit Abholmöglichkeit:
- Erstelle eine lokale Zone (z.B. PLZ-Bereich)
- Füge die Methode Selbstabholung hinzu
- Berechnungsart: Abholung
- Preis: 0,00 €
- Beschreibung: “Kostenlose Abholung in unserem Geschäft”
Versand im Checkout
Section titled “Versand im Checkout”Im Checkout werden dem Kunden alle verfügbaren Versandoptionen angezeigt:
| Angezeigte Informationen |
|---|
| Name der Versandmethode |
| Versanddienstleister |
| Preis (oder “Kostenlos”) |
| Geschätzte Lieferzeit |
Shop-Editor Versandeinstellungen
Section titled “Shop-Editor Versandeinstellungen”Im Shop-Editor findest du zusätzliche Versand-Optionen:
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Versand auf Produktseite anzeigen | Zeigt Versandkosten schon auf der Produktseite |
| Geschätzte Lieferzeit anzeigen | Zeigt “Lieferzeit: 2-4 Tage” |
| Gratis-Versand-Schwelle | Globaler Wert für kostenlosen Versand |
| Lieferzeit-Text | Anpassbarer Text (z.B. “Lieferung in 2-4 Werktagen”) |
Häufige Fragen
Section titled “Häufige Fragen”Wie werden die Versandkosten berechnet?
Section titled “Wie werden die Versandkosten berechnet?”Die Kosten werden basierend auf der Lieferadresse, dem Bestellgewicht und dem Bestellwert berechnet. Das System prüft Zonen in der Reihenfolge ihrer Sortierung.
Kann ich in bestimmte Länder nicht liefern?
Section titled “Kann ich in bestimmte Länder nicht liefern?”Ja, erstelle einfach keine Zone für diese Länder. Kunden aus nicht abgedeckten Regionen können nicht bestellen.
Wie aktualisiere ich die Versandkosten?
Section titled “Wie aktualisiere ich die Versandkosten?”Öffne die entsprechende Versandmethode und ändere die Preise. Die neuen Preise gelten sofort für alle neuen Bestellungen.
Werden die Versandkosten in der Rechnung ausgewiesen?
Section titled “Werden die Versandkosten in der Rechnung ausgewiesen?”Ja, die Versandkosten werden separat auf der Rechnung ausgewiesen, inklusive der anfallenden MwSt.